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踏准电子商务中的每一步


p;   另外,产品价值描述应充实生动的数据。例如:XYZ牌减肥茶方便速效,能在七天内令您体重减少3斤。每天轻松饮用,您体内将减少7千卡热量,相当于1.5斤的多余脂肪,2小时的剧烈运动,脂肪震动机不停地开2个星期。一月饮用XYZ牌减肥茶,150斤的人减重12斤,170斤的人减重16斤,200斤的人减重23斤。如果有这种减肥茶,哪个胖子不心动?

    将站点中的产品特性压缩,增加产品的价值描述。价值描述越多越生动,我们就越容易赢得客户。

    页面设计应切合网络低传输速率的现实

    现有网络的传送速度决定了我们这么做。我们得放弃大字节数的页面设计方案,放弃一些优秀、美观、华丽或动感十足的页面。我们追求小字节数页面并希冀有某种风格。

    勤快更新网站内容

    来访者如果看出我们网站信息陈旧,察觉我们非勤快更新站点,他/她会认为我们并不在乎自己的网站,不在乎此网站的来访者,访问者很少会再回头,也就是意味着我们失去了他/她。

    多数网络营销人员认为互联网是一种促销产品或服务的手段,网站中充斥产品或服务的内容已经够了,还要更新什么呢?不完全是这样!

    互联网是营销的工具,更是新兴的媒体。在利用网络营销产品或服务的同时,更应该在观念上认为我们在向网络中的人们传播一组信息,不但是关于产品或服务本身,而且还含盖产品或服务的周边信息、我们的营销文化、我们的观念、我们的价值取向。网站不仅是电子商务的平台,发布消息,树立品牌,它还是一个全球性的广泛的多渗透性的交互平台。

    因为是网站,是互联网的一部分,应该有更多的信息,需辛勤地更新。网站不仅是开展电子商务的工具,它更应被认为是媒体的一部分。

    网络营销

    网络营销方法有许多种,借助传统媒体、利用网络广告、交换链接、新闻组、电子邮件组、电子杂志、电子公告牌等,都是常用的营销手段。

    网络营销的一个非常重要的工作,就是如何在互联网上建立尽可能多的指向我们页面的链结。这类链结越多,访问量会越大。但是,并不是什么类型的访问都有意义。目标客户或是说潜在客户的访问才是我们努力追求的有意义的访问。有意义的访问主要来源于两个方面:搜索引擎和相关站点的链结。

    重视搜索引擎中的检索排名

    通常人们喜欢用一些软件,如submit it,Add Me等来将自己页面向搜索引擎递交,简单、省事,可是结果往往与我们美好愿望相去甚远。为什么呢?因为各搜索引擎递交站点的要求不一,关键词匹配算法和页面分析规则各异,太通用的递交表单毫无针对性,不利递交页面在搜索引擎中的检索排名。

    事实证明,如果我们的网页检索在查询结果20名内或在2个结果页面中出现,我们可以得到令人羡慕的访问量。反之,网页检索排名在30名后或不出现在2个搜寻结果页面中,那么就别指望通过此类方法增加我们的访问量。

    我们举个形象的比喻来说明搜索引擎中网页检索排名的重要性。排名靠前的(1至20名),就好比在一条著名的商业街上占据了街面铺子,人流量大,做成生意的可能性也大;排名在30至50名的,好比其店面开在主商业街的支路上,行走的人可能偶尔望见,偶尔也有人会走进岔路去看看。排名在50名以后的,在商业街上行走的任何人都看不见,尽管这些铺子确实存在,尽管任何人从理论上还都能找到,但谁会去呢?除非我们有稳定长期的客户群,任何商人都极在意他铺子的商业位置。在互联网上,排名先后的重要性还要远远地大于铺子位子的重要性。

    重视交换链接的相关性

    各类网站建立相互链接,是提高访问量的有效手段。问题是如何建立与自己电子商务相关的链接,只有这类链接才会为我们带来直接客户的访问。

    仔细研究我们目标客户是谁,他们关心什么问题,他们可能会访问哪些类型的网站,研究这类网站,过滤掉竞争对手的网站、无多大价值和访问量很小的网站,剩下来的网站,就是我们最愿意建立指向我们页面链接的地方。交换链接的双方非竞争对手,应该是相关的互补共生的关系。正是这种健康双赢的关系维系着交换链结的稳定性和长期性。

    有必要创建自己的电子杂志

    为了电子商务的网络营销,有必要建立一份读者喜欢的的电子杂志。

    创建自己的电子杂志或定期的电子邮件,目的是为了能与客户进行有效的交互,加强客户对我们的信任度,它是电子商务获得成功的一个因素。其必要性体现在两个方面:

    能有机会与客户一次次地联系沟通,逐步建立彼此信任,融洽关系,进而影响我们的客户;

    能有机会提醒客户,我们的电子商务依然有条不紊地进行,我们又增加了新的业务,站点又增加了新的对于客户而言有价值的信息。

    通过订阅表单,

我们了解到潜在的客户,我们有机会与他们保持联系,告诉他们我们原先的产品或服务,最近又提供了什么新的产品和服务。不断地影响他们,使他们有朝一日成为我们真正的客户。

    电子杂志或定期电子邮件的订阅者可以被认为是我们电子商务的目标客户,是我们潜在的宝贵财富。努力把握,用心服务,会赢得他们的信任和尊重。一旦目标客户买了我们的产品或服务,相互间长期的信任关系即被确立。

    科学跟踪营销结果

    首先,我们得确认存放网站的服务器能提供页面流量分析报告(若不清楚,请赶快与服务商联系),然后将我们所要宣传的页面地址加以修整。例如要宣传的页面地址为http://www.sample.com/index.htm,

    在新闻组中,我们将地址设定http://www.sample.com/index.htm?compaign1newsgroup

    在邮件组中,我们将地址设定http://www.sample.com/index.htm?compaign1mailinglist

    在搜索引擎中,我们将递交的此页面地址设定

《踏准电子商务中的每一步(第2页)》
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