企业管理新时代与新型管理信息系统ERP
(2) 定型和签订购买合同
一旦选定了系统,接下来便是根据企业的自身需求情况制定系统采购计划,签订相应的系统采购合同。这一阶段可由相应的公司法律顾问和财务人员介入,以便保障公司利益规避相应的经济风险。
第三阶段:系统导入阶段
ERP系统的导入,依据企业的不同需求和复杂程度不同,项目周期少则一年多则二三年不等。该阶段的主要工作有:
(1) 系统软硬件的安装调试
对于具有良好的网络环境和高素质人才的企业,这不是一件难事。关键要同系统供应商及时协调沟通以便于即时供货,以免延误项目进度。基础条件较差的企业可以部分依赖于咨询机构完成同时配置本企业项目组成员,这样可以培养本企业的员工,签订合同时就可以列入这一条。
(2) 项目组成员培训
ERP系统必须适合本企业的管理特点,在导入阶段系统的二次开发用户化是一个重要的工作,主要有赖于本企业项目组成员来完成,所以项目组成员培训应先行。为了保证项目的进度,培训工作还可适当提前,当项目引进合同签订后就可进行。
(3) 系统二次开发用户化工作
二次开发是系统实施中最为复杂和关键的一步,此项工作要花去项目组大量的时间,可依据系统功能需求方案报告对于系统中没有而企业必须要有的功能需求进行;对于不适合的功能或保留不用或去除。在此项工作之前要做好系统参数原始数据的采集,这也是一项数据量相当大的工作,对于一个有成千上万名员工的公司来说采集初始化员工档案信息是一个工作量巨大的工作。要分析系统所有参数、理解参数的定义、采集参数原始数据、进行系统参数设置;有相应的管理信息系统的企业,可做好相应系统数据库的接口。
(4) 最终用户培训
完成以上工作前后期间要安排所有最终用户按照权限定义和责任范围整行分批培训。最终用户包括系统的操作者和系统的维护人员。
(5) 系统试运行
导入阶段的最后一项工作便是系统试运行,这是一个同企业管理磨合不断发现问题、解决问题的过程,一般需要二三个月的时间。从实施经验看,ERP导入过程中会遇到各种问题,高层管理者的重视程度是项、目实施速度快慢乃至成败的关键因素,因而项目组应即时同中、高层管理者进行沟通,尽量每星期或每半个月行一次项目进度例会,邀请中高层管理者参加。每隔一定时间向公司作相应的报告会。
ERP之所以风靡全球是因为它适应了新时代企业管理的新要求。尽管ERP是一个技术系统,但它是信息技术与企业管理结合的产物,内含着管理思想的转变。在我国,MRPⅡ的实施喜忧参半,同样ERP的引入实施中应结合本企业的具体情况和需求、正确选型并进行相应的二次开发用户化为企业所用,面向未来,为建立企业的全球竞争力打下基础。
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