秘书技能期末复习指导 第二部分工作要求

管理办法主要有：
   *、在家工作模式；*、弹性时间工作模式；*、远程工作模式；*、虚拟办公模式；*、兼职工作；*、定期合同制工作模式；*、交替工作模式；*、临时办公桌形式。
   二、导致办公模式发生变化的原因是。
   第二节团队管理
   一、制定团队工作目标应包括的内容。
   二、积极开展有益的团队建设活动：*、定期举行团队工作会议；*、组织团队成员到工作场所外举行会议；*、组织整个团队或团队成员积极参与社会活动；*、积极开展内部或团队建设活动。
   *、团队在制定目标时要注意留出处理意外情况和弥补欠缺的时间。
   三、积极开展有益的团队建设活动：*、定期举行团队工作会议；*、组织团队成员到工作场所外举行会议；*、组织整个团队或团队成员积极参与社会活动；*、积极开展内部的团队建设活动。
   四、团队领导在建设、发展和管理一个团队中起到关键的作用，团队领导的责任。
   第三节办公资源的管理
   一、政府采购
   *、政府采购被界定为各级国家机关，实行预算管理的事业单位和社会团体以购买、租赁、委托或雇用等方式获取货物、工程和服务的行为。
   *、政府采购主体包括采购机关和供应商
   *、政府采购方式：我国政府采购的主要方式有五种，妈公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源等采购方式。
   二、调配和利用办公资源。
   第四节办公效率和目标管理
   一、一个完整的计划都要遵循哪些步骤。
   二、目标管理定义
   目标管理就是用可以考核的目标进行管理工作或者评价主管人员工作成效的一种方法。
   三、运用目标进行管理并有目标来评价主管人员的工作成效是有很大优越性的，它体现在：
   *、提高了管理工作效率
   *、明确了组织机构的建制
   *、促进了员工承担责任
   *、有助于进行控制和监督工作
   第三章常用事务文书的拟写
   一、合同的概念与特点
   经济合同是契约的一种，指的是自然人、法人、其他组织之间（双方或多方），为实现各自的经济目的，按照法律规定，彼此确定一定权利和义务的协议。
   合同的特点：其一，是合法性；其二，是合意性；其三，是效益性。
   二、合同的基本内容
   *、标的
   *、数量和质量
   *、价款或报酬
   *、履行的期限、地点和方式
   *、违约责任
   三、合同的注意事项
   *、合同内容必须符合国家方针政策、法律法规
   *、贯彻平等互利、协商一致、等价有偿原则
   *、格式规范
   *、内容具体、完备；语言精确、严谨
   四、可行性研究报告的概念与类型。
   五、可行性研究报告的结构与写法。
   可行性研究报告通常独立成册上报，其格式为：封面；摘要；目录；图表目录；术语表；正文；结论和建议；参考文献；附件。
   可行性研究报告正文的基本结构是：标题+署名+主体文+落款+成文日期
   第四章会议与商务活动
   第一节会议筹备
   一、企业会议与会者的基本职责
   *、开自己应当开的会，不参与无关的会；
   *、认真遵行会议规则与其他纪律要求；
   *、要有一种正常的心态；
   *、会前认真准备；
   *、发言应紧扣议题；
   *、积极认真地倾听别人的发言；
   *、在讨论问题和综合决议草案，应积极明确地表明态度；
   *、积极配合会议主持人的工作。
   第二节会议中的管理
   一、会议讲话的方法与技巧
   会议上各种与会者大都需要讲话，无论作何种讲话都有一些共同性的问题需要注意。
   二、会议中直观用具的使用
   直观用具是指帮助解释演讲中要点的工具，如图、图表和幻灯片等，从而帮助保持听众的注意力、在视觉通道上提供信息和帮助听众记住所说的内容。
   第四节商务活动
   一、大型商务活动的筹划包括的内容。
   二、大型商务活动的现场组织具体事项如下：
   

《秘书技能期末复习指导 第二部分工作要求(第15页)》